Offre d’emploi mohammedia chef de plateau
Le centre d’appels ODIENCIA recrute un chef de plateau expérimenté en prise de RDV pour son centre basé à MOHAMMEDIA Reportant au directeur des opérations, vosu prenez la responsabilité et vosu animez un plateau de 100 collaborateurs ‘ 90 téléconseillers et 10 superviseurs Vous possédez déjà une solide expérience de la fonction de chef de plateau et du management de plusieurs équipes sur des opérations différentes Expérience de plus de 5 ans avec des responsabilités équivalentes au sein d’une même structure Les qualités liées à la fonction sont ‘ esprit vif, capacité d’analyse et de synthèse, engagement, détermination, dynamisme et représentativité simplicité, pragmatisme, écoute et une certaine empathie et bien sûr ‘ vivacité, rigueur, disponibilité et leadership parfaite Maîtrise de la langue française à l’oral et à l’écrit (indispensable) Contrat CDI salaire ‘ à négocier et selon profil